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舍得第27节:善于推功揽过(1)



  善于推功揽过

  承认自己错了

  费丁南·华伦是一位商业艺术家,他善于承认自己的错误,赢得了一位暴躁易怒的艺术品主顾的好评。

  "精确,一丝不苟,是绘制商业广告和出版物的最重要的品质,"华伦先生事后说,"有些艺术编辑要求他们所交下来的任务立刻实现;在这种情形下,难免会发生一些小错误。我知道,某一位艺术组长总喜欢从鸡蛋里挑骨头。我离开他的办公室时,总觉得倒足胃口,不是因为他的批评,而是因为他攻击我的方法,最近我交了一篇加急的稿件给他,他打电话要我立刻到他办公室去。他说是出了问题,当我到办公室之后,正如我所料--麻烦来了。他满怀敌意,高兴有了挑剔我的机会。他恶意地责备我一大堆--这正好是我运用所学自我批评的机会。因此我说:'某某生,如果你的话不错,我的失误一定不可原谅,我为你画稿这么多年,实在该知道怎么画才对。我觉得惭愧。'"

  "他立该开始为我辩护起来。'是的,你的话并没有错,不过毕竟这不是一个严重的错误。只是--'"

  "我打断了他。'任何错误,'我说,'代价可能都很大,叫人不舒服。'"

  "他开始插嘴,但我不让他插嘴。我很满意。有生以来我第一次在批评自己--我喜欢这样做。"

  "'我应该更小心一点儿才对,'我继续说,'你给我的工作很多,照理应该使你满意,因此我打算重新再来。'"

  "'不!不!'他反对起来,'我不想那样麻烦你。'他开始赞扬我的作品,告诉我只需要稍微修改一点儿就行了,又说一点儿小错误不会花公司多少钱;毕竟,这只是小错--不值得担心。"

  "我急切地批评自己,使他怒气全消。结果他邀我同进午餐,分手之前他给了我一张支票,又交代我另一件工作。"

  一个人要有勇气承认自己的错误,也可以获得某种程度的满足感。这不仅可以清除罪恶感,而且有助于解决该项错误所导制的问题。

  艾柏·赫巴是会闹得满城风雨的最具独特风格的作家之一,他那尖酸的笔触经常惹起别人趣烈的不满。但是赫巴那少见的为人处世技巧,常常将他的敌人变成为朋友。


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