大学生创业第一步第44节:市场调查与预测(13)
● 对方产品是否独特或拥有专利?
● 对方企业的规模和实力如何?
● 对方销售渠道是否通畅? 主要采用什么样的销售策略?
● 对方广告宣传及市场推广效果怎样?
● 对方是否具有政策保护如关税优惠等优势?
● 对方内部管理如何?企业凝聚力怎样?
在分析研究主要竞争对手竞争力的同时,还必须认真分析研究那些规模较小但能成功达到一定的市场占有率的企业的经验,以便发现打开市场销路的机会和可能性,并最终找出最有希望使产品销售成功的方法和途径。一般来说,在竞争中取得成功的原因不外乎以下几点:产品质量好;成本低且价格竞争性强;经销地点选择适当;产品性能独特,如拥有专利等;企业竞争力强且分销渠道通畅;广告宣传和推销工作效果较好,并争取和充分利用了合理的政策资源等。另外,还要认真总结、反思失败企业的原因和经验教训,作为前车之鉴,避免重蹈覆辙。
(二) 市场调查的步骤
条条大路通罗马,市场调查没有固定的"格式",不同规模的企业、不同的经营要求,市场调查的方法各不相同。但总体来说,就其共性而言,市场调查的步骤一般可分为4个阶段,即准备阶段、调查阶段、分析阶段、总结阶段,如图3-6所示。
图3-6 市场调查流程示意图
1. 准备阶段
准备阶段是整个市场调查的基础,这一阶段准备工作的充分与否直接决定了整个调查活动的成败,所以在这一阶段必须充分做好调查活动的各项准备工作。市场调查准备阶段要做的主要工作包括以下几个方面。
(1) 明确调查目标
对创业者而言,市场调查的主要目标就是了解市场各要素的具体情况,为自己创业行业、创业项目、创业模式等的选择提供必要的决策参考。当然每个创业者的目标可能不尽相同,但目标是行动的先导,创业者必须明确自己的调查目标,整个市场调查活动都要紧紧围绕调查目标进行,也只有这样,才能确保真正获得全面可靠的决策依据。
(2) 选定调查范围、调查对象
调查总是在一定的范围内进行的,同时由于人力、财力的限制以及为确保调查的针对性和有效性,也要为调查活动确定一定的范围和特定的对象。市场调查不能大海捞针般盲目进行,而要选择特定的行业、创业项目、创业模式、目标顾客深入调查分析,在特定的范围内和对象中取得相对准确的调查结果。
(3) 确定调查方法
方法决定结果。市场调查有多种方法,例如文献法、问卷法、访谈法、观察法、实验法等,每种方法都有各自的优缺点和适用范围,在调查的准备阶段,调查者需对各种方法的使用了然于胸,根据自己的调查目标和内容确定适当的调查方法,或使用其中一种,或多种方法相结合,关于这方面的知识,后面会作详细介绍。
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